Ben jij technisch sterk, oplossingsgericht en vind je het leuk om dagelijks te schakelen tussen systemen, klanten en collega’s? Vind je het een uitdaging om storingen op te lossen, applicaties draaiend te houden én zelf de handen uit de mouwen te steken bij klanten? Dan is deze rol als Medior Service Monteur bij HQ Healthcare precies wat je zoekt!
Jouw Uitdaging
Als Medior Service Monteur ben jij de technische schakel tussen onze systemen, onze klanten en het interne serviceteam. Je combineert technische kennis met applicatie- en beheerervaring: je lost storingen op, beheert applicaties en voert reparaties uit bij klanten. Je ondersteunt daarnaast je directe collega in het werkveld, wat zich voornamelijk in ziekenhuizen afspeelt.
Wat ga je doen?
Technisch beheer en troubleshooting
Je installeert, configureert en beheert systemen zoals aanmeldkiosken, zelfmeetkiosken, wachtrijmanagement en narrowcasting. Je troubleshoot technische en functionele storingen, zowel lokaal als op afstand (remote). Je verhelpt storingen aan Mechanische IT. Je voert periodieke inspecties en preventief onderhoud uit.
Reparaties bij klanten
Je voert reparaties en servicecontracten uit voor klanten van HQ Healthcare aan pasprinters, identificatieoplossingen, kassasystemen en kassaomgevingen. Je signaleert structurele issues en denkt actief mee over verbeteringen. Je ondersteunt je directe collega in het werkveld, voornamelijk binnen ziekenhuizen.
Applicatiebeheer en ondersteuning
Je verzorgt applicatiebeheer, updates en configuraties. Je ondersteunt beheerprocessen en houdt documentatie bij. Je bent aanspreekpunt voor klanten en het interne team bij technische en functionele vragen.
Wie ben jij?
- Je hebt een mbo+ werk- en denkniveau.
- Je hebt 2–5 jaar relevante werkervaring.
- Je hebt softwarematige kennis (geen programmeerwerk).
- Je hebt ervaring met troubleshooting en applicatiebeheer.
- Je bent klantgericht, zelfstandig en communicatief vaardig.
- Je hebt affiniteit met IT en techniek.
Over HQ Healthcare
HQ Healthcare is al meer dan 10 jaar een betrouwbare partner voor Nederlandse ziekenhuizen. Met innovatieve oplossingen zoals aanmeldkiosken, zelfmeetkiosken, wachtrijmanagement en narrowcasting dragen wij bij aan procesoptimalisatie in de zorg. Ons serviceteam zorgt ervoor dat deze oplossingen en de systemen van onze klanten optimaal blijven functioneren. Daarnaast kijken we voortdurend naar nieuwe producten en diensten om ons aanbod verder uit te breiden.
Wat bieden wij
- Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw werkervaring.
- Een afwisselende baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
- De mogelijkheid om veel (technische) kennis op te doen en door te groeien.
- Gezellige bedrijfsuitjes, waaronder een jaarlijkse BBQ en teambuildingactiviteiten om elkaar nog beter te leren kennen.
- Op kantoor in Dordrecht kun je collega’s uitdagen voor een potje tafelvoetbal of darten.
- Gratis toegang tot onze moderne inpandige sportschool, de ideale plek om ook na het werk in shape te blijven.
Enthousiast?
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Stuur dan je CV en motivatie naar Amy Turner via a.turner@duranmatic.nl of bel voor meer informatie naar +31 6 17482406.
We kijken uit naar je reactie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
